Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: .
[…] (denumire firmă, CUI, sediu) trebuie completate cu datele reale ale operatorului înainte de publicarea finală.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor tale cu caracter personal este [Denumire firmă], cu sediul în [adresă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J../..../....], CUI [CUI], care operează magazinul online thebigboomevents.ro („noi"). Ne poți contacta pentru orice aspect legat de datele tale la telefon 0755 436 904.
2. Ce date colectăm
- Date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon.
- Date de livrare: adresă, oraș, județ, cod poștal.
- Date de comandă: produsele comandate, valoarea, metoda de plată, mesajul de felicitare și data/ora de livrare (dacă le completezi).
- Date din formularul de ofertă: nume, contact, detalii despre eveniment.
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser și jurnale de server (pentru securitate și funcționare); coșul și preferințele salvate local în browserul tău (localStorage).
Nu stocăm date de card. Plata cu cardul este procesată integral și securizat de NETOPIA Payments, procesator autorizat; noi primim doar confirmarea plății, nu și datele cardului.
3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării
- Procesarea și livrarea comenzilor — executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR).
- Răspuns la cererile de ofertă — la cererea ta, pași precontractuali (art. 6(1)(b)).
- Facturare, contabilitate, obligații fiscale — obligație legală (art. 6(1)(c)).
- Îmbunătățirea site-ului (statistici) și marketing — numai pe baza consimțământului tău (art. 6(1)(a)), pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookies".
- Securitatea site-ului și prevenirea fraudei — interes legitim (art. 6(1)(f)).
4. Cui transmitem datele
Transmitem date doar cât este necesar, către persoane împuternicite care respectă GDPR:
- Firme de curierat — pentru livrarea comenzii (nume, adresă, telefon).
- NETOPIA Payments — procesatorul de plăți cu cardul.
- Furnizorul de email tranzacțional — pentru confirmările de comandă.
- Contabilitate și autoritățile publice, atunci când legea o cere.
Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing.
5. Cât păstrăm datele
Documentele contabile și datele comenzilor se păstrează conform obligațiilor legale (de regulă 10 ani). Datele din cererile de ofertă se păstrează pe durata necesară soluționării și a relației comerciale, apoi se șterg sau se anonimizează. Datele prelucrate pe bază de consimțământ se păstrează până la retragerea acestuia.
6. Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările anterioare. Pentru exercitarea lor, ne poți contacta la 0755 436 904.
Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Folosim conexiune criptată (HTTPS/SSL), acces restricționat la datele de comandă și măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Detaliile complete sunt în secțiunea de mai jos. Pe scurt: folosim cookie-uri și stocare locală strict necesare (coș, preferințe, securitate), iar cookie-urile de analiză și marketing se activează doar cu acordul tău. Îți poți schimba oricând alegerea din Setări cookies (în subsolul paginii).
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată aici la data accesării. Dacă modificările sunt semnificative, îți vom cere din nou consimțământul pentru cookie-uri.